用户类软文也好做消费者软文,文章面对的主体就是产品的消费者,其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度,获取用户信任与好感,最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则,以围绕用户为第一目标。
许多人,连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写,这样绝对是不行的。这样会导致,我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品,了解清楚其优势、特色以及对标用户,这样才能把握文章风格。
行业经验技巧类的软文是永不过时的,而且用户在阅读你的软文时,能从这类文章中认可到你的专业度,产生信任与好感度,这对于用户最终购买你的产品有很大的促进作用。
在写作时,把文章内容与热点相结合,这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的,比如三月八妇女节,就可以把产品往这上面靠,做出女性色彩的亮点,在这个时候,通常会获取大波流量。再比如:每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点,并把两者相结合。
我们先要明确我们针对的是哪一类用户群体,是宝妈还是学生等等,先做人群洞察分析,以及用户调查分析,对目标人群有了一定的了解后,再以人群为切入点,换位思考,以消费者的角度,看看他们需要的是什么?我们再针对写出利于解决他们痛点的要点。这样好处是可以直击消费者痛点,提高消费转换,同时也不会使他们反感。
真实的体验感通常能让人感觉到真诚,在写作过程中,我们可以以第一人称的视角去写,写出自己的使用感受,产品的亮点和优势,因为没有任何事物是完美的,所以我们适当的写出它的不足之处。我们在用词上一定要接地气,不要使用特别华丽的辞藻,通俗易懂即可。
对于这类文章,不要一上来就长篇大论的叙述,因为我们的目的是推广产品,所以一定要条理清晰的介绍产品,把握重点,逻辑清晰明确,让人读起来顺畅通透。读者先有耐心读完整篇文章,就已经成功了一半。